/commerce et distribution
Modernisation des logiciels de gestion et de caisse dans le commerce
Vos règles de prix et de remises écrites en clair, avant de raccorder l’ancien logiciel à la facture électronique.
La modernisation de logiciels anciens par l’IA aide vos développeurs à lire la gestion commerciale ou la caisse écrite en interne, à documenter ses règles de prix et de remises, puis à la faire évoluer. En 2026, 46 % des TPE-PME du commerce placent la préparation à la facture électronique parmi leurs priorités numériques des deux prochaines années. En 2024, l’IA générative a aidé Auchan à réécrire en trois mois, au lieu d’un an, environ 30 % d’un intergiciel (middleware) maison.
/usages
Une reprise qui part des règles enfouies dans le code.
Une gestion commerciale développée en interne porte des années de règles : prix nets par client, remises par famille, gratuités, arrondis, conditions de franco. Le modèle de langage lit le code, rédige ces règles en français et propose les tests qui les vérifient. Vos développeurs relisent chaque proposition avant qu’elle rejoigne le dépôt de code.
IA générative et grands modèles de langageModernisation de logiciels anciens
- Règles de prix Décrit, lignes de code à l’appui, le calcul du prix net : tarif de base, remise du client, promotion, arrondi.
- Flux de facturation Repère où naissent factures, avoirs et tickets, et ce qu’il faut y ajouter pour la facture électronique.
- Tests sur l’historique Rejoue des commandes et des tickets passés sur l’ancienne et la nouvelle version, puis compare les montants au centime.
- Documentation de la caisse Explique les traitements de clôture, d’annulation et d’archivage avant toute modification.
/facture électronique
Une facture électronique qui change ce que produit votre logiciel.
Une gestion commerciale maison doit se raccorder à une plateforme agréée par l’État, directement ou par une solution compatible, pour recevoir puis émettre les factures électroniques entre entreprises établies en France. Les ventes aux particuliers passent par un autre circuit, la transmission des données de transaction (e-reporting).
Facturation électronique : c’est pour bientôt (Service-public.fr, 2026) (nouvel onglet)
| Obligation | Grandes entreprises et ETI | PME et micro-entreprises |
|---|---|---|
| Recevoir les factures électroniques | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2026 |
| Émettre les factures électroniques | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 |
| Transmettre les données de transaction (e-reporting) | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 |
| Porter les nouvelles mentions obligatoires | 1er septembre 2026 | 1er septembre 2027 |
/freins
Des systèmes en place qui freinent l’IA chez les détaillants.
En 2025, parmi les détaillants de 10 personnes ou plus qui n’utilisent pas l’IA, près d’un sur deux cite l’incompatibilité avec ses équipements, logiciels ou systèmes existants. Une caisse ou une gestion commerciale sans interface documentée se raccorde mal à un outil d’IA, comme à une plateforme de facturation.
Enquête TIC entreprises 2025, tableau Intelligence artificielle (Insee) (nouvel onglet)
/caisse
Une caisse maison qui doit rester certifiée après sa reprise.
Un commerçant assujetti à la TVA qui vend à des particuliers et enregistre leurs règlements en caisse doit garantir l’inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l’archivage des données (article 286 du code général des impôts). Depuis le 21 février 2026, la conformité se prouve par le certificat d’un organisme accrédité ou par l’attestation individuelle de l’éditeur. Les ventes réservées aux professionnels et la franchise en base en sont dispensées. Pour une caisse développée en interne, la doctrine fiscale du 25 mars 2026 resserre ce choix.
Une reprise assistée par l’IA isole donc les traitements de clôture, d’annulation et d’archivage, et prévoit la nouvelle certification dès qu’ils changent.
Logiciels et systèmes de caisse sécurisés (BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-10-30) (nouvel onglet)Rétablissement de l’attestation de l’éditeur (BOFiP, actualité du 25 mars 2026) (nouvel onglet)
- Éditeur Désigne la personne qui détient le code source : l’enseigne qui développe sa caisse en est l’éditeur.
- Attestation Reste exclue pour une caisse développée pour ses besoins propres, sauf activité réelle d’édition de logiciels ; seul le certificat vaut alors.
- Modification Invalide le certificat dès qu’elle altère les fonctions de sécurisation, par le code, un correctif ou le paramétrage.
- Renouvellement Intervient à chaque version majeure, celle qui touche un paramètre de conformité, et non selon une durée calendaire.
En 2024, chez Auchan, la rétro-ingénierie est passée de 30 à 40 % à 10 à 15 % du temps de migration.
/sur le terrain
Des règles de remise retrouvées avant d’être réécrites.
Dans une gestion commerciale maison, les exceptions coûtent le plus : la remise accordée à un seul client, l’arrondi propre à une famille, le prix figé d’un contrat ancien. Elles se lisent dans le code ou dans des tables de paramètres, rarement dans un document. Leur inventaire, relu par le commercial ou le contrôleur de gestion qui les connaît, précède toute réécriture.
Les tickets et les factures déjà émis forment le meilleur jeu de test : la nouvelle version doit redonner les mêmes montants, taxes comprises.
- Isoler la caisse en séparant les traitements soumis à certification du reste de la reprise
- Garder l’ancien en service en faisant tourner les deux versions côte à côte sur les mêmes commandes
- Valider avec les métiers avec le commerce et la comptabilité, qui confirment chaque règle décrite
- Prévoir les interfaces vers la plateforme agréée, l’ERP et les outils d’IA à venir
/auchan
Un middleware logistique repris avec un assistant de code chez Auchan.
Auchan disposait d’un middleware maison très mal documenté, au cœur de sa logistique. Ses développeurs se sont aidés d’un assistant de code pour le comprendre, puis le réécrire.
- Amont et aval Le middleware coordonne les flux des fournisseurs vers les entrepôts, puis des entrepôts vers les magasins.
- Un assistant de code Gemini, le modèle de Google, a servi à lire et à expliquer le code existant avant sa réécriture.
- Été 2024 Les flux réécrits, les plus complexes, sont entrés en service au cours de l’été.
/méthode
Une reprise conduite des règles de prix jusqu’au raccord.
La reprise se mène avec vos développeurs, le contrôleur de gestion et la comptabilité, qui connaissent les conditions commerciales. Quand le code contient vos conditions d’achat, le modèle d’IA tourne sur vos serveurs ou chez un hébergeur en France.
- CARTOGRAPHIE DES RÈGLES Le code de tarification et de facturation se lit module par module ; chaque règle trouvée est décrite, rattachée à ses lignes et validée par le métier.
- REJEU DES TICKETS Les tests rejouent des milliers de tickets et de factures passés ; tout écart de montant ou de TVA entre les deux versions bloque la livraison.
- RACCORD À LA PLATEFORME La nouvelle version reçoit son interface vers la plateforme agréée ; la caisse repasse en certification si ses fonctions de sécurisation ont changé.
/à savoir
Des réponses sur la facture électronique, la caisse et le code ancien.
Données de transaction, e-reporting (impots.gouv.fr) (nouvel onglet)Veille réglementaire
Peut-on garder sa gestion commerciale maison avec la facture électronique ?
Oui, si elle se raccorde à une plateforme agréée et produit les nouvelles mentions. Quatre s’ajoutent : le SIREN du client, l’adresse de livraison si elle diffère de celle de facturation, la nature de l’opération (biens, services ou les deux) et l’option pour la TVA sur les débits.
Une caisse doit-elle émettre des factures électroniques ?
Pas pour les ventes aux particuliers : elles relèvent de l’e-reporting. La caisse doit pouvoir sortir des totaux agrégés par jour : base hors taxe et TVA, ventilées par taux et par catégorie d’opération. L’envoi suit le rythme de votre régime de TVA. Une vente en France à un client professionnel assujetti, non exonérée, donne lieu, elle, à une facture électronique.
L’IA peut-elle retrouver les règles de remise d’un vieux logiciel ?
Oui, pour celles qui sont écrites dans le code : le modèle les lit et les décrit en français, avec les lignes concernées. Les règles rangées dans des tables de paramètres demandent d’extraire aussi ces tables. Chaque règle décrite se vérifie ensuite sur des factures réelles, et le contrôleur de gestion confirme celles que personne ne se rappelait.
Peut-on confier le code de sa caisse à un assistant d’IA en ligne ?
Avec prudence. Ce code contient vos conditions commerciales, vos traitements de sécurisation fiscale et parfois des identifiants d’accès. Retirez ces identifiants avant tout envoi, vérifiez que le service n’entraîne pas ses modèles sur vos données, ou faites tourner le modèle sur vos serveurs.
/sources
Sources
- DGE, Baromètre France Num 2026, rapport final (02/10/2026), 2026 (nouvel onglet)
- Service-public.fr (entreprendre), « Facturation électronique : c’est pour bientôt ! », mis à jour le 27 février 2026, 2026 (nouvel onglet)
- DGFiP, impots.gouv.fr, « Données de transaction (e-reporting) », mise à jour d’août 2026, 2026 (nouvel onglet)
- INSEE, Enquête TIC entreprises 2025, tableau TICE_2025_table5, 2025 (nouvel onglet)
- BOFiP-Impôts, BOI-TVA-DECLA-30-10-30, « Obligation d’utiliser un logiciel ou un système de caisse sécurisé », version du 25 mars 2026, § 45, 300 à 380, 2026 (nouvel onglet)
- BOFiP-Impôts, actualité ACTU-2026-00073 du 25 mars 2026 (article 125 de la loi n° 2026-103 du 19 février 2026 de finances pour 2026), 2026 (nouvel onglet)
- Journal du Net, « Chez Auchan, l’IA générative fait gagner du temps à trois métiers », 16 octobre 2024 (réécriture du middleware logistique), 2024 (nouvel onglet)
/commerce et distribution
- Cas d’usage de l’IA dans le commerce et la distribution Devis, fiches produits, prévision des ventes et service client pour les enseignes, les négoces et les e-commerçants
- Agent IA relié à l’ERP pour le négoce et la distribution Reprend une commande reçue par courriel, vérifie dans l’ERP la référence, le stock et le tarif du client, puis prépare la saisie ou le devis que l’équipe ADV valide avant l’envoi.
- Extraction des données fournisseurs pour le négoce et les enseignes Lit les tarifs et accords fournisseurs, les bons de commande en PDF et les bons de livraison, en extrait références, prix, remises et quantités, et les verse dans l’ERP pour contrôle.
- Instruction des dossiers fournisseurs et vendeurs pour le commerce Vérifie le dossier d’un nouveau fournisseur, d’un vendeur de votre place de marché ou d’un compte client professionnel (Kbis, RIB, certificats, fiche logistique) et signale la pièce manquante ou le RIB modifié.
- Fiches produits et descriptions pour les e-commerçants Rédige le titre, la description et les caractéristiques de chaque fiche produit à partir des données du fournisseur et de vos règles de catalogue, dans le ton de l’enseigne, avant la mise en ligne.
- Tri des demandes entrantes pour le négoce et les enseignes Lit la boîte des commandes et celle du service client, sépare commandes, demandes de devis, réclamations et questions de livraison, et range chaque message dans la file de l’ADV, du SAV ou du commercial.
- Détection d’anomalies et de fraudes en magasin et en ligne Signale le paiement en ligne suspect, le changement de RIB d’un fournisseur, les annulations et remboursements atypiques en caisse, pour que le contrôleur ou le responsable de magasin les vérifie en premier.
/contact
Travaillons ensemble
Découvrez comment Inceptive peut vous aider à transformer votre activité et à résoudre des problématiques opérationnelles complexes grâce à l’intelligence artificielle.